Oficial de Comunicación.

HIAS
HIAS

Posted on Jul 29, 2026

RESUMEN DE LA POSICIÓN:

El objetivo de la posición es implementar los procesos y actividades de la estrategia de comunicación de la organización para visibilizar y difundir las necesidades de las poblaciones afectadas y los resultados e impacto del trabajo de la organización, de acuerdo con los estándares, políticas y lineamientos de la organización.

FUNCIONES ESENCIALES:

  • Participar proactivamente en el proceso de planeación estratégica de HIAS en Venezuela, proponiendo, recopilando y presentando los aportes del área de Comunicación, alineados a la estrategia de comunicación global, las necesidades de la población y al marco de trabajo de la organización.
  • Realizar el plan de comunicación de la operación en coordinación con la dirección país y departamentos pertinentes de la organización.
  • Asegurar que la información, materiales (digitales, impresos, audiovisuales), herramientas y cualquier acción comunicacional están alineados a la estrategia, procedimientos y lineamientos de la marca de la organización.
  • Elaborar y diseñar los contenidos de comunicaciones institucionales relacionados a los programas
  • Elaborar presentaciones y boletines para eventos y actividades internas e interinstitucionales.
  • Administrar y mantener actualizadas la página web local y las cuentas en redes sociales de la organización, así como informar y derivar a los departamentos correspondientes de la organización, los temas, solicitudes y requerimientos identificados en la interacción en las redes sociales
  • Realizar el diseño y la producción de materiales gráficos y contenidos, incluidos materiales digitales e impresos como material POP, trípticos/dípticos, volantes, infografías, cartillas, boletines, pendones, afiches, entre otros.
  • Realizar y editar de fotografías para uso en los diferentes contenidos y productos comunicacionales: materiales programáticos, plataformas/página web, redes sociales, publicaciones de la organización, reportes internos y a donantes, entre otras.
  • Elaborar productos de comunicación e información para redes sociales (reels, portadas, carruseles, otros).
  • Gestionar la producción de productos de video para diferentes fines (plataformas, redes sociales, como herramientas de trabajo programático, entre otros).
  • Creación de contenido audiovisual/gráfico para eventos y campañas institucionales e incidencia.
  • Apoyar activamente la planeación, organización y cobertura de eventos de visibilidad e incidencia
  • Coordinar la recolección de historias vida, testimonios y experiencias de impacto.
  • Gestionar la comunicación con periodistas y voceros de acuerdo con los lineamientos y estrategia de la organización.
  • Apoyar las acciones de comunicación de información y mensajes a lo interno de la organización.
  • Proveer guía técnica y capacitación al personal sobre temas claves de comunicación, de modo que puedan contribuir a las iniciativas de comunicación y estrategia de la organización (toma de fotografías, historias, etc.), cumplir los lineamientos de la organización y los donantes.
  • Contribuir en los procesos de selección del personal que se relacionen con responsabilidades/tareas en el área de comunicación.
  • Realiza la inducción sobre los temas claves de Comunicación al personal de reciente ingreso a la organización.
  • Monitorear la información comunicacional y de incidencia sobre las necesidades de la población, la respuesta humanitaria y la organización.
  • Articular su trabajo con los departamentos de soporte y programas para la ejecución de sus actividades en tiempo, forma y de acuerdo con los procesos operativos de la organización.
  • Preparar información del área de comunicación que se requiera en la formulación de proyectos (propuestas, presupuestos, anexos) e informes y otros documentos internos, a donantes y externos.
  • Participar activamente en las reuniones de planeación y coordinación nacionales, de programas y con las sub-oficinas que se requiera.
  • Participar y representar a HIAS en espacios de coordinación interinstitucional relevantes, desarrollando alianzas y asociaciones con otros actores claves en el área de comunicación e incidencia.
  • Mantener actualizados y archivados según los lineamientos internos, los medios de registro y verificación de las actividades realizadas.
  • Preparar los informes narrativos y cuantitativos sobre sus actividades según sean requeridos.
  • Participar en las reuniones de equipo regulares nivel nacional y global.
  • Llevar a cabo los procesos y trámites administrativos necesarios para la realización de sus actividades.
  • Contribuir a la integración de los estándares de programación de calidad, del código de conducta, salvaguarda y rendición de cuentas en las actividades de comunicación.
  • Adherirse al código de conducta, las políticas de la organización y a sus estándares de salvaguarda y rendición de cuentas.
  • Cualquier otra función inherente a las responsabilidades y objetivos del cargo.

CUALIFICACIONES Y REQUERIMIENTOS:

  • Profesional en Comunicación Social, Periodismo, Relaciones Públicas, Publicidad, Diseño Gráfico o carreras afines.
  • Experiencia de dos (2) años demostrable en cargos similares.
  • Experiencia en el contexto humanitario, con Organizaciones No Gubernamentales, Naciones Unidas o similares.
  • Experiencia en el diseño y desarrollo de contenidos, materiales (digitales e impresos) y campañas.
  • Capacidad consolidada para la redacción de contenidos.
  • Manejo del paquete Office y habilidades para el manejo de sistemas de comunicación digital, electrónica redes sociales, sistemas y sitios web/portales, bases de datos.
  • Manejo de herramientas digitales y de diseño.
  • Habilidades consolidadas de comunicación oral y escrita.
  • Habilidades para trasmitir conocimientos y comunicar.
  • Habilidades para trabajar en equipo.
  • Dominio del idioma inglés (deseable).

PROCESO DE SELECCIÓN: HIAS está comprometida con un proceso de selección justo y respetuoso, y hace su mejor esfuerzo para responder a cada candidato/a. Priorizamos la comunicación y transparencia con todos/as los/as candidatos/as, incluso aquellos que no avanzar en el proceso. A continuación, se describe un resumen del proceso de selección:

Paso 1: Presentar/enviar su aplicación

Paso 2: Conversación telefónica inicial con un/a reclutador/a

Paso 3: Aplicación de Prueba Técnica o Psicolaboral

Paso 4: Entrevista con el/la líder del proceso/Panel de empleados/as de HIAS (virtual o presencial)

Step 5: Comprobación de referencias

Step 6: Oferta

Step 7: Empieza tu viaje profesional con HIAS

Nota: Algunos de nuestros procesos de selección y contratación variar y no todos los/as candidatos/as avanzarán a cada paso.

HIAS: HIAS es una comunidad de aprendizaje, comprometida con la diversidad y la inclusión. Hacemos nuestro trabajo con integridad, rendición de cuentas, transparencia y con compromiso, con los más altos estándares éticos.

VISIÓN: HIAS representa un mundo en el que los refugiados encuentran acogida, seguridad y oportunidades.

MISIÓN: Basándose en nuestros valores e historia, HIAS brinda servicios vitales a personas refugiadas y solicitantes del estatus de refugiado en todo el mundo, y aboga por sus derechos fundamentales para que puedan reconstruir sus vidas.

VALORES: Acogimiento, Justicia, Empatía, Compañerismo, Coraje, Resiliencia

DIVERSIDAD: HIAS está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, todas las personas calificadas que apliquen serán consideradas para el empleo sin distinción de origen étnico, credo religioso, edad, sexo, género, orientación sexual, discapacidades, condición médica, estado civil u orientación política.

SALVAGUARDA: HIAS está comprometida con la protección de niños y niñas, de las personas adultas vulnerables y cualquier otra persona de cualquier daño causado directa o indirectamente por su contacto con HIAS. No toleraremos la explotación sexual, el abuso o cualquier forma de abuso o negligencia infantil por parte de nuestro personal o personal asociado. Se espera que todo/a candidato/a al que se le ofrezca un trabajo en HIAS, firme y se adhiera al Código de Conducta y a las Políticas de Salvaguarda de HIAS. Todas las ofertas de empleo estarán sujetas a referencias satisfactorias y controles de selección adecuados.