Faites progresser votre carrière chez Remco ! Leader du secteur de la logistique 3PL, nous recherchons un Directeur de Développement des Affaires pour développer et élargir notre clientèle (90 %) et gérer les comptes existants (10 %). Saisissez cette excellente opportunité de rejoindre une équipe 3PL en pleine expansion.

Postulez dès aujourd'hui ! Nous serions ravis de recevoir votre CV !

Tâches et responsabilités

• Acquérir de nouveaux comptes grâce à une approche stratégique visant à augmenter le chiffre d'affaires et à stimuler la croissance auprès de prospects au sein d'une cible spécifique de clients recherchant des services d'entreposage et de transport 3PL.
• Atteindre les objectifs de croissance fixés par le biais de démarchages téléphoniques, de réunions et de présentations clients.
• Gérer les processus administratifs sur une base hebdomadaire, notamment : rapports divers et mises à jour Zoho/CRM.Préparer les plans de compte pour tous les comptes importants existants, avec l'activité et les rapports trimestriels.
• Responsable de la gestion des comptes, de la gestion de l'information, des rapports mensuels, de la formation et de l'atteinte des objectifs fixés.
• Responsable de l'atteinte des revenus, de la satisfaction client et de la fidélisation des revenus.
• Consulter les nouveaux clients après la vente ou la signature des contrats pour résoudre les problèmes et/ou assurer le support et le service client.
• Complétez le programme d'intégration des nouveaux clients et la liste de contrôle détaillant les exigences des clients et opérationnelles pour tous les nouveaux comptes clés ou une expansion significative au sein des comptes existants.
• Connaître tous les services et avantages offerts par Remco et informer les clients. Proposer des présentations (PowerPoint, par exemple) sur les avantages et l'utilisation de nos services.
• Comprendre le fonctionnement opérationnel de l'entreprise afin de garantir une adéquation optimale entre les besoins du client et les services que nous proposons.
• Communiquer régulièrement avec la direction des opérations.
• Participer régulièrement à la formation et à la collaboration avec les responsables de comptes qui gèrent les clients actuels.

Exigences et qualifications

• Diplôme universitaire ou équivalent en logistique.
• Une expérience réussie en vente dans le courtage logistique est requise.
• Excellente connaissance pratique de MS Office, Excel et Word.
• Grand souci du détail.
• Dynamique, autonome et agréable à discuter.
• Excellentes compétences en communication polie et persuasive.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une attention particulière portée à la grammaire et à la mise en forme pour la communication client.
• Passionné, travailleur et professionnel organisé, capable de prioriser et d'effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Flexibilité pour travailler en dehors des heures ouvrables.
• Capacité à travailler dans des conditions de travail variées, sur site ou hors site.
• Capacité à travailler seul et en équipe.
• Capacité à respecter les délais.
• Bonnes relations avec les autres services.

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Grow in your career with Remco! A leader in the 3PL Logistics industry as a Business Development Manager-Logistics; developing and expanding the customer base (90%) and serving existing accounts (10%). Excellent opportunity to join a rapidly growing 3PL team.

Apply today! We would love to see your resume!

Duties and Responsibilities

• Acquire new accounts using a strategic approach to increase sales revenue and to drive growth with prospects within a specific target of customers looking for 3PL Warehousing and Transportation services.
• Achieve growth goals assigned through cold calling, customer meetings and customer presentations.
• Maintain administrative processes on a weekly basis, include but not limited to: various reports, zoho/CRM updates
• Prepares account plans for all existing significant accounts, with QBR activity and reporting.
• Responsible for servicing accounts, information management, monthly reporting, training, and meeting set targets.
• Responsible for revenue attainment, customer satisfaction and revenue retention.
• Consult with new customers after sales or signed contracts to resolve problems and/or ongoing support and customer service.
• Complete the new customer onboarding program and checklist detailing both customer and operational requirements for all new key accounts or significant expansion within existing accounts.
• Knowledgeable about all services and benefits Remco can provide and educating customers. Provide clients with presentations (i.e. PowerPoint) on the benefits and uses of our services.
• Understanding the operations side of the business to ensure there is a good match with the customer’s needs and the services we provide.
• Communicate with operations management on a regular basis.
• Periodically assist in training and working with account supervisors/managers managing current customers.

Minimum requirements

• University degree or equivalent college diploma in Logistics.
• Successful sales experience in 3PL Brokerage is required.
• Excellent working knowledge of MS Office, Excel and Word.
• Strong attention to detail.
• Energetic, self-starter, and pleasant to talk too.
• Excellent polite and persuasive communication skills.
• Strong written and verbal communication skills - with an emphasis on grammar and formatting for customer communication.
• Passionate, hard worker and well organized professional with power to prioritize and multitask.
• Flexible to work in non-business hours.
• Able to operate in different work conditions such as on-site, off site.
• Able to work alone and team player.
• Ability to meet deadlines.
• Good liaison with all other departments.

For over 50+ years Remco has built a solid reputation across Canada as the innovative leader in fashion warehousing & distribution with warehousing in Montreal, Toronto, and Vancouver and a distribution network that reaches Canada's retail stores and outlets on a scheduled basis.

What distinguishes the Remco team most is the can-do attitude and flexibility of our people. Each member of our team takes personal pride in helping our clients gain momentum towards greater success.

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At Remco we act with Integrity. Our workplace is built on mutual respect and inclusion. We know that diversity of experience has led to success. We welcome applicants of all backgrounds, experiences, beliefs, and identities.

If you are selected to participate in recruitment, selection and/or assessment process, please advise our Human Resources department of any accommodation(s) needed to ensure your equal participation. Any information collected relating to the accommodation will be addressed confidentially.