Poste: Superviseur·e – Expédition et réception

Lieu de travail: Montréal

Gestionnaire: Responsable de production

Statut : Temps plein – Permanent

Tu es un·e leader de terrain qui aime être au coeur de l’action?

Tu prends plaisir à structurer, organiser et mobiliser une équipe vers un objectif commun? Tu crois qu’une logistique efficace repose autant sur la rigueur que sur la qualité des relations humaines? On a exactement le poste qu’il te faut.

À l’Atelier JEM, ton leadership fera une réelle différence : tu contribueras à assurer la fluidité des opérations tout en accompagnant des employé·es dans leur développement, dans un environnement inclusif et mobilisateur.

À propos de nous

Atelier JEM est une entreprise adaptée montréalaise qui allie performance opérationnelle et impact social. Nous offrons des services d’emballage, d’assemblage et de logistique à des partenaires B2B tout en accompagnant des adultes aux capacités diverses vers leur plein potentiel d’employabilité. En rejoignant notre équipe, tu participes directement à une mission sociale forte : offrir un milieu de travail structuré, sécuritaire et humain où chaque personne peut évoluer à son rythme et contribuer pleinement.

Ton rôle au quotidien

• Coordonner les activités d’expédition et de réception selon les priorités, les volumes et les échéanciers.

• Superviser et participer aux opérations : chargement, déchargement, vérification des marchandises et documentation.

• Ajuster le déroulement des opérations en temps réel en fonction des imprévus.

• Assurer la conformité et la qualité des expéditions et des réceptions.

• Assurer la gestion quotidienne de l’équipe et maintenir un climat de travail respectueux et mobilisateur.

• Répartir les tâches, clarifier les attentes, accompagner et suivre la performance des employé·es sous sa responsabilités.

• Intervenir au besoin en collaboration avec les RH et assurer un suivi rigoureux des situations avec les employé·es.

• Collaborer étroitement avec la production et les autres départements pour assurer la fluidité des flux internes et externes.

• Maintenir une communication claire et proactive avec les parties prenantes internes.

• Appliquer les principes du Lean Management (5S, réduction des pertes, efficacité des flux) dans la gestion de l’entrepôt.

• Promouvoir une culture de rigueur, de qualité et d’amélioration continue.

• Favoriser un climat de travail respectueux, sain, sécuritaire et mobilisateur.

À propos de toi

• Tu as une expérience pertinente en logistique ou en milieu manufacturier… ou un parcours terrain qui démontre ta solide compréhension des opérations

• Tu as de l’expérience en supervision, coordination ou accompagnement d’équipe

• Tu détiens une certification valide de chariot élévateur

• Tu détiens une certification de secourisme en milieu de travail reconnue par la CNESST — ou tu es motivé·e à l’obtenir

• Tu es à l’aise avec les équipements d’entrepôt et les bonnes pratiques en Santé et sécurité au travail

• Tu connais les bases du Lean (5S, amélioration continue, optimisation des flux) — un atout apprécié

• Tu exerces un leadership de proximité axé sur le respect, la patience, la rigueur et la collaboration

• Tu communiques clairement et tu es habile en coaching, en gestion de priorités et en résolution de problèmes

• Tu es en bonne condition physique (soulever des charges allant jusqu’à 15 kg )et à l’aise de travailler activement sur le terrain

• Tu maîtrises bien le français et l’anglais, à l’oral et à l’écrit, puisque nos clients sont principalement anglophones.

Ce que nous offrons

• Une équipe engagée, humaine et chaleureuse

• Un environnement inclusif, stimulant et mobilisant

• Un rôle où tu peux faire une vraie différence, chaque jour

• Opportunités de développement professionnel

Ça te parle?

Écris-nous!! Même si tu ne coches pas toutes les cases. Chez JEM, on valorise les personnes et le développement avant les parcours parfaits.

Envoie ta candidature au : rh@jemworkshop.org

Nous remercions tous les candidat.es, mais nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.

//

Position: Supervisor – Shipping and Receiving

Work Location: Montréal

Manager: Production Manager

Status: Full-time – Permanent

Are you a hands-on leader who enjoys being at the heart of the action?

Do you take pride in structuring, organizing, and mobilizing a team toward a common goal? Do you believe that effective logistics rely as much on rigor as on the quality of human relationships? We have exactly the role for you.

At Atelier JEM, your leadership will truly make a difference: you will help ensure smooth operations while supporting employees in their development, within an inclusive and motivating environment.

About Us

Atelier JEM is a Montréal-based adapted enterprise that combines operational performance with social impact. We provide packaging, assembly, and logistics services to B2B partners while supporting adults with diverse abilities in reaching their full employment potential. By joining our team, you directly contribute to a strong social mission: offering a structured, safe, and human work environment where everyone can grow at their own pace and fully contribute.

Your Day-to-Day Role

• Coordinate shipping and receiving activities according to priorities, volumes, and timelines

• Supervise and participate in operations: loading, unloading, merchandise verification, and documentation

• Adjust operations in real time based on unforeseen situations

• Ensure compliance and quality of shipments and receipts

• Oversee the daily management of the team and maintain a respectful and motivating work climate

• Assign tasks, clarify expectations, support and monitor the performance of employees under their responsibility

• Intervene when needed in collaboration with HR and ensure thorough follow-up with employees

• Work closely with production and other departments to ensure smooth internal and external workflows

• Maintain clear and proactive communication with internal stakeholders

• Apply Lean Management principles (5S, waste reduction, workflow efficiency) in warehouse management

• Promote a culture of rigor, quality, and continuous improvement

• Foster a respectful, healthy, safe, and motivating work environment

About You

• You have relevant experience in logistics or in a manufacturing environment… or hands-on experience that demonstrates your strong understanding of operations

• You have experience in supervision, coordination, or team support

• You hold a valid forklift certification

• You hold a workplace first aid certification recognized by the CNESST — or you are motivated to obtain it

• You are comfortable with warehouse equipment and best practices in Occupational Health and Safety

• You are familiar with Lean basics (5S, continuous improvement, workflow optimization) — an appreciated asset

• You demonstrate hands-on leadership focused on respect, patience, rigor, and collaboration

• You communicate clearly and are skilled in coaching, priority management, and problem-solving

• You are in good physical condition (able to lift loads up to 15 kg) and comfortable working actively on the floor

• You are proficient in both French and English, spoken and written, as our clients are primarily English-speaking

What We Offer

• A committed, human, and welcoming team

• An inclusive, stimulating, and motivating environment

• A role where you can make a real difference every day

• Professional development opportunities

Does this speak to you?

Write to us!! Even if you don’t check every box. At JEM, we value people and growth over perfect career paths.

Send your application to: rh@jemworkshop.org

We thank all applicants for their interest; however, only selected candidates will be contacted.